Gestion de la clientelle
- Création/édition des fiches clients
- Gestion des clients anonymes et en compte avec coordonnées
- Gestion des remises par groupe de client ou par combinaison client/article
- Gestion des soldes clients
- système d’abonnement prépayé ou post payé
- Gestion de plusieurs types de cartes fidélités :
- Outils de modélisation pour personnaliser et imprimer les cartes de fidélités
- Utilisation de la carte de fidélité chez tous les magasins de l’enseigne même en cas de coupure de la connexion internet. ( avec possibilité de limiter son utilisation par magasin)
- Des ratios paramétrables pour la gestion des points acquis et dépensés
Gestion des récéptions
- Gérer en toute simplicité les réceptions, l’achèvement et la livraison du linge client en moins de 15 secondes avec paiement total, partiel ou sans paiement.
- Ajouter sans limites des observations sur la composition de l’article, détérioration, couleur, etc
- Impression des coupons de marquage avec découpe automatique sans marge
- Proposer automatiquement (selon paramétrage) des dates prévisionnelles des livraisons en tenant compte des jours chômés. Ce qui évitera l’accumulation des livraisons à la même date afin que vous puissiez satisfaire vos client en période pointe
- Gérer et contrôler la charge de travail par date, par article, par client, par service
- Paramétrer la capacité de production des articles ou service par jour pour afficher des alertes en cas de dépassement
- Gestion des commandes clôturées et échues
Gestion de production et contrôle qualité
- Achèvement partiel ou total sur un reçu client.
- La gestion du rangement et l’impression des « stickers » de conformité
- La gestion de restitution totale ou partielle du linge client.
Gestion des coupons
- Générer autant de coupons que de pièces par article. par exemple pour un costume 3 pièces le système génère 3 coupons avec leurs statuts d’achèvements et livraisons
- Impression des coupons sur papier spécial résistant à l’eau
Gestion des articles et tarifs
- Paramétrage des articles, prix, service, famille d’article, remarques usuelles, etc
- Calcul des prix TTC et HT selon le sens du paramétrage
- Classement des articles par catégorie et service
- Prix promotionnel à activer selon un calendrier et des conditions d’éligibilités.
- possibilité de lier des emballages ou consommables aux articles.
- Proportions d’impact stock.
Gestion de stock
- Gérer facilement votre stock de consommables et emballages… avec les proportions paramétrées.
- Gestion des envoies de stocks entre points de vente (avec suivi en temps réel).
- Consultation des stocks de tous les points de ventes à distance.
- Notifications si les consommables ont atteints leurs seuils minimaux paramétrés
- Historique des entrées/Sorties.
Communication
- Informez automatiquement par sms vos clients de l’achèvement des leurs commandes ou articles.
- Envoyez des emails personnalisés ou préenregistrés ou des factures/reçus à vos clients d’un seul clique.
Les rapports
- Journal des opérations et des encaissements
- Journal et planning de production
- Journal des impayés
- Journal d’annulations
- Journal des livraisons
- Pointage des articles
- Extrait de comptes clients
- Chiffre d’affaire par client et par période
- Journal des factures
- Journal des ventes.
- Arrêtés de caisse.
- D’autres rapports spécifiques sont disponibles à la demande.